会员
IT服务管理标准理解与实施GB/T 24405.1（IDT ISO/IEC 20000-1）实用指南
更新时间：2019-01-09 14:44:55 最新章节：3.5.6 其他IT管理方法框架
书籍简介
本书结合国际标准ISO/IEC20000，以标准解读为主线，从IT服务管理概况、标准正文解读、标准实施三个方面对IT服务管理标准的理解与实施进行了详细论述；挖掘流程型IT服务管理组织同传统组织的差异，对IT服务管理体系的相关要素进行了概况和总结。全书为国内企业、政府机构等部门的内部运维以及IT服务外包提供商基于标准来构建自身的IT服务管理体系提供了变革思路。本书可为IT服务管理从业者及管理高层，在校研究生、本科生及理论研究者等提供参考。
上架时间：2011-09-01 00:00:00
出版社：电子工业出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权，并进行制作发行
最新章节
中国电子技术标准化研究所编著
同类热门书
最新上架
- 会员伴随国内外环境的显著变化，我国旅游业的发展格局、市场需求、企业策略、公共政策等均呈现出新的变化趋势。如何及时跟踪、准确把握并积极适应这些变化，对于行业、政府和学界而言，都是一个重要问题。本书结合我国国民经济和旅游产业发展实践，运用产业经济学、微观经济学、公共管理学和旅游管理学等学科理论，从发展环境、趋势演变、旅游需求、企业主体、新兴行业、公共政策等多个维度对中国旅游业的发展趋势进行立体解析，并就未经济20万字
- 会员房地产市场具有明显的区域性特征。伴随着宏观调控政策的实施，我国房地产市场的区域分化逐步显现，区域房地产市场格局也发生了变化，“西部崛起”态势开始出现。本书以西部地区的房地产市场为研究对象，探析西部地区房地产市场的区域特征及其与西部地区经济发展之间的关系，发现西部地区房地产投资和房地产结构与西部地区经济发展之间存在失调现象，这与城镇化的推进、东部地区房地产投资资金大量向西部地区转移、高房价与低收入并经济14.3万字
- 会员本书是“中国特殊资产50人论坛”的年度报告，由论坛组织行业内理论和实践领域的专家，围绕我国特殊资产行业的生态体系，对行业发展历程、政策环境、资产出让方、资产买入方、资产交易市场、互联网交易模式创新、特殊资产投资人、特殊资产处置模式及典型案例等各个方面，进行全方位的研究和介绍，并对未来可能的一些创新方向进行了展望。本书旨在全面反映我国特殊资产行业的发展情况，期望能够给监管部门、实务界以及对特殊资产行经济15.2万字
- 会员长乐村地处湖南省武冈市东北部边沿、娄邵干旱走廊，是省级贫困村。本书介绍了长乐村主要贫困问题、制约脱贫的主要因素、扶贫工作面临的主要挑战。通过问卷调查和统计分析，定量分析了该村贫困现状、特征及主要原因，阐述了扶贫工作队通过合作社对该村实施产业精准扶贫的思路、做法和经验。最后，本书从长乐村脱贫实践中提炼出一些有益的政策启示。经济4.8万字
- 会员三山井村地处有“苦瘠甲天下”之称的宁夏西海固连片贫困区，是国家贫困县同心县的省级贫困村。本书在介绍当地生态移民和扶贫攻坚政策的基础上，通过深度访谈、问卷调查和统计分析，剖析了三山井村村民的生活生产状况、生态移民搬迁的影响、产业扶贫项目的成与败、村庄精准扶贫面临的挑战。同时，从政策设计、产业扶贫和村庄落实三个方面，对扶贫搬迁进行了系统思考，并提出改进移民搬迁及扶贫攻坚工作的一些建议。经济7万字
- 会员2019年11月，中国社会科学院农村发展研究所与江西省社会科学院联合主办了“‘十四五’规划与农业农村优先发展研讨会暨第十五届全国社科农经协作网络大会”。本书汇集了此次会议的重要成果，从理论与实践相结合的角度，对农业农村优先发展与深化改革的重大问题进行了深入探讨，同时介绍了各地的有益探索和创新经验，具有较好的学术和决策参考价值。经济22.5万字
- 会员工业化是现代化的核心内容之一，亦是衡量一国经济发展水平的重要指标。俄国的工业化具有赶超型特征，可称为外生性工业化模式。本书从一条主线和两个层面梳理俄国工业化的发展历程，一条主线为俄国工业化的发展脉络，包括工业化的前提、特征和成就；两个层面指自然条件和资源禀赋等因素对工业化的影响、俄国与西方诸国工业化的对比研究，力求完整展现俄国工业化历程。经济29.2万字