第41章 掌控客户——弄清客户的底牌(1)

知己知彼，百战不殆

充分地了解顾客的信息是提供优质服务的基础，《孙子兵法》所说“知己知彼，百战不殆”在今天的推销工作中同样适用。推销工作有时是智慧的较量，是推销员与客户之间的一种博弈。在这里...