第18章 谈判中的心理行为(1)

从某种意义上来说，谈判活动也是一种心理交往行为。谈判双方都会运用心理力量去影响对手的意识、认识，从而达到改变对手立场态度的基本目的。在谈判活动中，双方谈判者的心理对抗性、警惕性都大为增强。在谈判活动之...