第39章 尊重他人感受：说话不能只顾自己过瘾

哈佛沟通课指出，与人交谈沟通，不能只考虑自己的观点和角度，这样只是单方面的沟通，会使沟通陷入困境，从而无法进行下去。沟通通常不是说给自己听，而是说给别人听；既然如此，你又怎么能不去考虑一下别人听了这些...