2.1 HR应知应会

HR计划工作模块是人力资源管理工作的起点，即使是初入门的HR学习者或从业者，都应初步理解HR计划（具体见表2-1“HR计划”要点、技能、流程、图表）。HR计划工作模块共包括6项工作要点，具体细分为11项关键技能，需要掌握1个关键流程和7个关键图表。

表2-1 “HR计划”要点、技能、流程、图表