作者自序
把握商业本质的中国路径

商业的本质,是在不确定的环境中力争取得竞争的优势。

随着时代的发展,特别是信息技术和物流基础设施的飞速提升,商业沟通、决策、交易、交付等已经部分甚至全部实现数字化、电子化。量化技术、BI(商务智能)、AI(人工智能)、机器人、完善快捷的物流系统等,都极大地加快了商业流程,缩短了商业周期,再加上市场瞬息变化,商业环境的不确定性越来越大,企业家面临的管理挑战日益严峻。

面对挑战,一些睿智的企业家将眼光投向了远古的东方,去寻找启迪管理的智慧。

幸运的是,确实有这么一位华夏先哲,他的一篇巨著历经2500年,被翻译成30多种文字。时至今天,他思想的光辉不仅没有消退,反而更加璀璨夺目,宛若天际的一盏明灯,指引着茫茫迷雾中上下求索的人们。

这篇巨著字字珠玑,蕴含着无尽的哲理。参悟透这本上古秘籍,你就能将商业的本质和驾驭它的管理逻辑把玩于股掌之中。

这篇巨著,就是中华瑰宝《孙子兵法》,它是中国先哲对于战争规律的最深邃的理解,它是在最残酷的博弈竞争中的生存法则。它被古今中外无数军人奉为圭臬,也被众多政商领袖视为珍宝。博弈越残酷、竞争越激烈、生存越艰辛,它的参考价值就越大。

随着人类进入信息时代,大数据在商业竞争和企业管理中的地位和作用日益凸显。被誉为“人工智能之父”、1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙认为:管理就是决策。高质量决策的基础和前提是高质量的信息,而这一点,孙子在2500年前就已明确指出,那就是国人耳熟能详的“知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必败”。孙子还在《孙子兵法》中指出,“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜少算不胜,而况于无算乎!”这句话用现代的语言来说就是“战争就是决策”。这与西蒙的观点有异曲同工之妙。

从这个角度看,《孙子兵法》的核心就是如何在不确定的环境中作出最优决策,以最大程度消除胜利的不确定性。以笔者的理解,孙子的战争管理逻辑就是“谋定而动,先胜后战,立于不败,胜于易胜”。

孙子提出的兵家五事“道天地将法”,更是现代组织管理的基础。

孙子说:“道者,令民与上同意,可与之死,可与之生,而不畏危也。”这里的道就是人心,就是同心同德,得道就是得人心,得人心者便可得天下。对于包括企业在内的组织来说,第一重要的事就是要得人心,这包括外得客户之心,内得员工之心。组织就是要为客户、为员工、为社会创造价值,就是要做正确的事。

孙子说:“天者,阴阳、寒暑、时制也。”这里的天就是天时。《孟子》中也说:“虽有智慧,不如乘势,虽有镃基,不如待时。”对于管理来说,天是什么呢?无疑就是正确的时间,就是商业决策和行动都必须要去顺应的宏观政商环境,以及技术、产业和市场发展的大趋势。

孙子说:“地者,远近、险易、广狭、死生也。”这里的地就是地利。对于管理来说,地就是市场的选择、营销、开拓和竞争。孙子说:“用兵之法,有散地,有轻地,有争地,有交地,有衢地,有重地,有圮地,有围地,有死地。”随着生活节奏的不断加快和经济全球化特别是“一带一路”进程的日益深化,管理者面临的市场变化和竞争态势越来越复杂多变,机会和挑战并存。在这种情况下,用孙子的话来说就是“九地之变,屈伸之利,人情之理,不可不察也”。对于今天的企业管理者来说,既有本土市场,也有海外市场;既有红海市场,也有蓝海市场;既有头部市场,也有长尾市场;既有大众市场,也有利基市场;既有现货市场,也有期货市场。孙子针对“九地”和竞争的各种情形总结的“因地制宜、因敌制胜、出其不意、攻其不备、避实击虚、以十攻一(单点突破)”的竞争策略,在今天仍有不可估量的价值。

孙子说:“将者,智、信、仁、勇、严也。”这里的将,就是管理团队,孙子针对管理团队提出了五个方面的要求,可以称之为兵家五德。孙子将“智”作为五德之首,更是体现了管理就是决策的思想。而“信、仁、勇、严”则是管理者能够凝聚人心、带好队伍的关键。孙子不仅提出了将之五德,也指出了将之五危,值得每个管理者引以为戒。

孙子说:“法者,曲制、官道、主用也。”这里的法,就是军队的组织编制、将吏的管理和军需的掌管。对管理者来说,就是组织的机构设置、人事管理、后勤保障以及相关的规章制度,也可以引申为商业模式。相比规章制度本身,孙子更加强调规章制度的执行,最好的制度就是简单、高效、可执行性高的制度。

孙子对“道天地将法”高度重视,说:“凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知者不胜。”在此基础上他又提出“七计”——主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?从七个方面去考察比较“五事”。然后他说,“吾以此知胜负矣”。

对于管理者而言,“七计”不仅可以作为中国版的SWOT分析,用来与竞争对手进行对比,也可以将其作为定期自我审视、检查得失、持续改进的镜子和工具。

对于投资者而言,“七计”就是一个简洁高效的投资评估体系,对中国的股权投资者极其具有参考价值。

对于创业者而言,“五事”就是一个理想的BP(商业计划书)模板,“七计”就是一个可执行的创业指南。

从现代博弈论的角度来看,《孙子兵法》是非常全面的,它不仅仅讲非合作博弈,也讲合作博弈,而且更加强调和重视合作博弈。它虽然也讲“兵者,诡道也”这样的非合作博弈策略,但开篇及全书讲得更多的是“道天地将法”这样的合作博弈内容。它指出“夫用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之;全卒为上,破卒次之;全伍为上,破伍次之。是故百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也”。从行文来看,孙子通过从“国”到“伍”,反复强调要“全”而不要“破”,可见他对“从对抗走向合作、从竞争走向竞合”的重视。孙子的这些饱含着他的广阔心胸及远见卓识的思想,无论对政治家处理国际政商大事,还是对企业家应对市场竞争挑战,都有着非凡的现实指导意义。

《孙子兵法》虽然只有6075字,但绝对可以说是博大精深,要想在短时间内学习、掌握、理解并学以致用,绝非易事。笔者曾经在北京大学讲授“孙子兵法与管理之道”“博弈论与管理智慧”等课程十余年,本硕博先后在北京大学数学系学习过数学专业,在北大光华管理学院学习过管理科学专业和企业管理专业,博士毕业后在北京大学工学院从事过产学研协同创新和科研成果转化,后又从北京大学离职创业。在上述的经历中,笔者从数学、管理、创新、投资、创业各个角度,从理论和实践上不断加深着对《孙子兵法》的理解。本书试图在此基础上,将《孙子兵法》的精华浓缩成管理者必知的“五事”“七计”“六胜”“六败”和“四兵”“四诀”,以帮助广大读者特别是企业家、政府各级领导等组织管理者快速准确地把握《孙子兵法》的精髓,并将其应用到自己的管理、创业、投资、理财乃至生活之中,能够更加深刻地理解把握商业的本质,为先圣继绝学,为管理逻辑的中国路径续写理论与实践新的华章。

是为序。

王劲松