- 管理实验教程(第三版)
- 陈丽新 饶莉 黄洁编著
- 1437字
- 2025-03-13 22:32:09
二、管理实验项目设计路线
一般而言,管理学的实践性学科性质决定了单纯掌握管理学知识无法成为“成功”的管理者,而管理学实验课程则试图架设这样一座桥梁,或促进这一个过程,使学生尽可能地成为或接近“成功”的管理者。在这一设想下,遵循上述管理学实验课程项目设计原则,在具体实验项目设计上要着意贯穿两条主线:一是以管理职能活动为主线,通过实验,达到验证和内化管理学基本原理、知识的目的;二是以管理者应具备的管理技能为主线,通过实验实现管理学相关知识的有意识运用,进而培养和提升相关管理技能。
1.着眼于管理学知识、原理的内化
管理是在一定的情境下,为了实现组织目标而进行的计划、组织、领导、控制等系列活动或过程,这几种基本管理活动构成管理的基本职能。而决策贯穿于这些管理基本活动的始终。作为一门综合性的科学,管理学学习、研究的出发点和落脚点实际上就是管理的上述几种基本活动,管理学科的大多数知识点群、原理方法都围绕着对管理的这几个职能活动的研究而形成。那么,作为内化管理学知识、原理的具体管理实验项目设计,就应有针对性地对每一个管理职能活动设计实验项目,以活化、内化相关管理知识,促成知识与能力的结合,培养特定的管理技能。
管理的计划、组织、领导、控制职能,存在着一般意义上的层层递进和相互包含的关系。计划职能是最为重要和关键的一项管理职能,处于管理工作中的首要地位,侧重于目标的形成和方案的制订;组织职能侧重于组织框架的形成和组织资源的配置;领导职能侧重于对组织成员的指导、协调和激励;控制职能则侧重于对已经发生的前述各类管理活动的检查和纠偏,以最终保证组织目标的达成,并进入下一管理循环。所以,在管理实验项目的设计和实施上,也应该遵循决策实验项目、计划实验项目、组织实验项目、领导实验项目和控制实验项目这样一个基本次序,以收到循序渐进、事半功倍之效。
2.着眼于管理技能的培养与提升
管理学将一个管理者的管理技能分为概念技能、人际技能和技术技能三种,认为任何一个管理者,不论他处于什么样的管理层级(高层管理者、中层管理者、基层管理者),也不论他偏重于什么样的管理领域(偏重于对人的管理、偏重于对财产的管理、偏重于对物品的管理、偏重于对信息的管理),都必须同时具备和发挥这样三种管理技能,尽管这三种管理技能在不同层级和领域的管理者身上就其重要性而言会显示出一些差异。所以,在进行管理实验项目的设计时,应该针对管理者的每一项管理技能进行项目设计,形成概念技能实验项目、人际技能实验项目和技术技能实验项目,使学生通过实验这种特殊的实践方式获得相关明确而具体的管理技能。
同时,针对管理技能培养与提升的实验项目设计,还应充分注意到不同管理技能的特点,以及管理技能与管理各职能活动的关系,从而使实验项目的设计更科学更合理,也更有针对性。管理者所应该具备的概念技能是指纵观全局、把握关键,从纷繁复杂的事件中寻找相互关联性和因果关系的能力,这种能力更多地体现在高层管理者身上和管理者行使管理的计划、控制职能之时;管理者所应该具备的人际技能是有效把握和处理组织中的各类人际关系的能力,包括理解、协调、指导、激励、动员他人与人共事的能力,这种技能主要体现在中基层管理者身上和管理者履行管理的领导职能之时;管理者所应该具备的技术技能则是其从事自身管理范围内的工作所必需的基本技术和具体方法,主要体现在管理者履行计划和控制职能之时。上述管理技能在管理职能上所显示出的不同偏重,在具体的管理实验项目设计时应该得到体现。