第二章决策类实验

第一节管理决策的基本理论、原理

科学决策理论认为，决策是为了实现某一目标而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。这说明：

（1）决策的前提：要有明确的目标。

（2）决策的条件：有若干个可行方案可供选择。

（3）决策的重点：方案的分析比较。

（4）决策的结果：选择一个满意方案。

（5）决策的实质：一个主观判断过程。

1．古典决策理论

古典决策理论是基于“经济人”假设提出的，主要盛行于20世纪50年代以前。古典决策理论认为，应当从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大化的经济利益。古典决策理论的主要内容有：

（1）决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；

（2）决策者要充分了解有关备选方案的情况；

（3）决策者应建立一个合理的层级结构，以确保命令的有效执行；

（4）决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取最大化的经济利益。

2．行为决策理论

行为决策理论的发展始于20世纪50年代。行为决策理论的主要内容有：

（1）人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的；

（2）决策者在对未来状况做出判断时，直觉的运用往往多于逻辑分析方法的运用；

（3）决策者只能做到尽量了解各种备选方案的情况；

（4）决策者对待风险的态度对决策起着重要作用，决策者往往厌恶风险；

（5）决策者在决策中往往只求满意的结果，而不求最佳结果。