具备必要的接诊技巧和能力

为了能够应对上述各种接诊任务和患者提出的相关挑战,临床医生需要掌握广泛的技能。这些技能包括人际交往能力(与患者沟通和建立关系的能力)、推理能力(收集适当信息、进行解释,然后将其应用于诊断和管理的能力)和实践技能(进行体格检查和使用医疗器械的能力)。

尽管有很多的方法可以对医生在接诊过程中需要具备的职业能力进行分析;但是7大类接诊胜任力和35个具体能力(包含在莱斯特评估包中)已被证明在全科诊所的场景下是有效的和可接受的(Fraser等,1994)。经过一些小的修改,它们也被证明,在医院的场景下进行本科教学和评估是有效的和可接受的(Hastubgs等;McKinley等)。