推荐序

接到金旺老师的邀请，为其新书作序，对其祝贺之余又增添了一份欣喜，原因有二：其一，二十多年前我初入职场，第一份工作就是诺基亚中国公司的一名销售人员，那段职场经历成为我职场生涯的基石；其二，金旺老师是当代互联网圈公认的少壮派实战销售引领者。

他可以透过现象挖掘本质，透过本质推演逻辑，也可以在日常积累中萃取范式，在经典案例中构建模型，再将逻辑和模型升华成理论，形成实战—经验—建模—理论—指导实战的整体化全景互联网营销闭环，是当之无愧的互联网销售专家。

在中国销售圈从来都不缺少所谓的大师，尤其是产能过剩的当下。新技术的应用使很多传统行业发生了天翻地覆的变化，企业家和管理者们变得格外焦虑，而那些铺天盖地的营销推广案、销售顾问计划，在机场、高铁站随处可见。其传递的无非是销售秘籍、宝典、速成记等，用词格外激烈，如搞定、拿下、成交——这些话术让企业的市场销售人员变得更加焦虑。

有幸听过金旺老师的线下分享课，他阐述的关于销售理念的一些本质思考，令我印象深刻。金旺老师指出，一切有效的销售，都是以为客户创造价值为根基，不仅要满足用户需求，而且要给予客户超预期的价值。这是一种利他精神的传递，是万物互联的当下所有销售从业者都应具有的品格，在商业世界里也是极其稀缺的。

金旺老师身为一名销售者，从自己的亲身经历中总结行业的普适性，又以行业专家视角表达出销售行业的科学性，读者读完本书必然大有收获。书中关于客户心理部分的阐述，极具感染性，字里行间散发出一名销售老兵的同理心和共情力，勾勒出作者的销售人生之路。阅读本书犹如与金旺老师直面对话，能够切身感受到作者的思想。

我极度推崇本书的另外一个原因，是金旺老师本身就是一位销售实践者，是其理论模型的缔造者和应用者，他不是远离战场躲在指挥部里的参谋长，他是身先士卒带兵作战的销售英雄，他是国内当之无愧的实战销售专家。

我与金旺老师相识、相知、相敬。我们共同在中国推广OKR管理工具，其间我见证了金旺老师的魅力和真知灼见。在金旺老师的操盘运营下，OKR管理工具在中国得到有效推广并持续普及，正在加速中国企业的数字化和智能化，这正是金旺老师提到的给予客户超预期价值的体现。

我们一生，每一次蜕变和跃迁，每一次跌倒和觉醒，每一次沉思与顿悟，都是一份份价值的叠加。成长是我们人生的刚需，而销售是当代人的必修课。

前英特尔高管
OKR新动能创始人
《OKR落地24步法》作者　陈凯