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版权信息
推荐序
前言
第一章 会员：药店经营的重头戏
一、会员营销的3个关键点
二、如何创设上下、内外一心的会员制度
三、会员礼品这样陈列比较好
四、厂商联合做好会员营销
【实战】会员积分兑换方案
第二章 服务：让客单价飞起来
一、顾客服务怎么做
二、像谈恋爱一样做客情
三、免费服务，有“利”可图
四、如何让客单价“飞”起来
五、用心营造“愉悦购物”氛围
六、环境舒适，客单价才能飙升
七、店堂音乐的妙用
第三章 专业：药店的立身之本
一、别把药学服务变成药店诊断
二、要推荐用药，先学好专业
三、四招打造专业药店
四、药店的专业化和多元化
五、药店慢病管理的三字经
第四章 专业顾客接待术
一、药店专业服务的“接地术”
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二、让顾客对买单说“YES”
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三、感冒患者接待术
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四、如何接待节后肠胃病患者
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五、如何接待风湿患者
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第五章 药店如何做好促销
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一、促销：有的放矢、细到极致
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二、促销方案如何落地
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三、“减肥季”药店如何促销
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四、促销赠品如何定
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【实战】夏日也能卖阿胶
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【实战】中秋国庆促销怎么做
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【实战】剖析情人节，创新节日促销
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【实战】“六一”儿童节促销
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【实战】送蛋不如抓蛋
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【实战】做促销方案时需要考虑的因素
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第六章 移动互联新探索
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一、单体药店也能做电商
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二、药店需要微信营销的N个理由
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三、药店如何潜入“微信营销”
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四、微信内容：拒绝高冷，直接地气
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第七章 品类管理与单品突破
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一、全面品类管理实战攻略
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二、如何构建特色品类
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三、如何选择特色品类
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四、引进新品的重要性
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五、哪些品类适合单品突破
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六、新品销售，打好“全面关联”牌
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第八章 药店如何实现多元化
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一、多元化道路怎么走
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二、多元化的工作方向
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三、非药商品这样卖
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四、当药店有了哺乳室
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五、如何经营好母婴专区
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六、让药食同源商品“火”起来
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七、药店器械卖给谁
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八、医疗器械怎么卖
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【实战】断草活动：以低价撬动贵细市场
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第九章 布局与陈列
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一、药店如何选址
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二、商圈要强势，内稳后劲足
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三、什么样的店铺需要改装
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四、关联陈列从区划布局开始
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五、地堆陈列，少精为要
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六、节日陈列创新这样做
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七、新品陈列大有玄机
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【实战】习用中药材新品陈列法
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【实战】POP主题提炼法
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第十章 药店经营，事在人为
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一、单体变连锁，正确避雷区
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二、采销如何良性互动竞合
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三、商品定价须考虑的因素
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四、处理滞销还得标本兼治
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五、药店培训三步走
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六、传统中药店的夏季突围
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【实战】年终季，药店业绩如何冲上云霄
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第十一章 医药零售政策动向
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一、医药分开，天开始亮了
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二、医保定点审批取消
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三、如何整合单体药店
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四、家庭药师，期待远行
更新时间：2019-01-03 06:31:02
完结共86章
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